• ymmärtää ostokäyttäytymisen muutoksia ja niiden vaikutuksia asiakaskokemukseen
• osaa hyödyntää myymälämuotoilua strategisena välineenä liiketoiminnan kehittämisessä
• tunnistaa hypnoestetiikan periaatteet ja niiden käytännön sovellukset apteekkiympäristössä
• saa inspiraatiota innovatiivisista tilaratkaisuista, jotka tukevat myyntiä ja asiakasuskollisuutta
OHJELMA
Live 16.4.2026 klo 14-16 (tallenne katsottavissa viikon ajan)
Virve Arvola, Retail Rebel / Myymälämuotoilija ja VM-kouluttaja
- Neljä skenaariota ostokäyttäytymisen kehittymiseen ja niiden kaupallinen hyödyntäminen
- Myymälämuotoilu strategiatyökaluna
- kampanjat
- asiakasuskollisuus - Hypnoestetiikan periaatteet ja käytännön toteutus
- Case esimerkit innovatiivisista apteekeista
Lisätietoja koulutuksesta ja ennakkokysymykset luennoitsijalle soile.tahtinen@fok.fi
Muut kysymykset oppimiskeskus@fok.fi
Ilmoittautuminen ja oppimisympäristö
Ilmoittautuminen on sitova.
Sähköpostiiin tulevan tilausvahvistuksen mukana lähetetään henkilökohtaiset tunnukset oppimisympäristöön.
Webinaari (live), luentomateriaali, keskustelualue, ennakkotehtävä, lopputehtävä sekä tallenne löytyvät oppimisympäristöstä.
Ympäristö on avoinna 13.4.2026 alkaen ja tallenne katsottavissa viikon koulutuksen jälkeen 24.4.2026 saakka.
Osallistumismaksu
Nopean ilmoittautujan etu: 9.4.2026 mennessä ilmoittautuville 98 € +alv 25,5 %
Ilmoittauduttaessa 9.4.2026 jälkeen: 117,60 € +alv 25,5 %
Jälki-ilmoittautua voi livekoulutuksen loppuun asti 16.4.2026 klo 15.30.
Osallistujamerkki
Suoritettuasi koulutuksen, saat automaattisesti sähköisen osallistujamerkin. Merkki päivittyy seuraavan yön aikana ilmaiseen Open Badge Passport -sovellukseen. Saat seuraavana päivänä viestin sähköpostiisi, josta pääset Open Badge Passporttiin. Kun luot Open Badge Passport -sovellukseen käyttäjätunnukset, käytä sovelluksessa samaa sähköpostiosoitetta kui FOKin koulutuksissa.
Muutokset mahdollisia.
Copyright © Farmasian oppimiskeskus